Assistência Técnica
Autorizada

Barulhos durante a secagem podem indicar problemas nos rolamentos do tambor (que permitem que ele gire suavemente), na correia que o move, ou até mesmo objetos presos dentro do tambor ou nas partes móveis. Verifique se não há nenhum objeto pequeno esquecido na roupa. Se o barulho for de atrito ou batida, é um sinal de desgaste de peças internas.

Barulho alto pode ser sinal de problema sério! Agende uma avaliação com a Catel para sua lava e seca e evite danos maiores!

Isso pode acontecer se o secador (resistência de aquecimento) não está funcionando, se não está usando o líquido secante, ou se o ciclo de secagem está sendo interrompido. Verifique se há líquido secante no compartimento e se você está usando o programa de secagem correto. Se mesmo assim não secar, pode ser um problema elétrico na resistência.

Louça molhada para guardar? A Catel deixa sua lava-louças secando tudo direitinho de novo!

Vazamentos podem vir de mangueiras rachadas (entrada ou saída), um problema no dispenser de sabão, na vedação da porta (em modelos frontais) ou até de um furo no cesto interno. Tente identificar a origem do vazamento. Se for mangueira solta, você pode tentar encaixar. Se for na máquina em si, é mais complicado e exige um olhar profissional. 

Vazamento na lavanderia? Não espere piorar! A Catel tem a solução para o vazamento da sua máquina de lavar!

Se o micro-ondas faz barulho e a luz acende, mas a comida continua fria, o principal culpado é o magnetron (a peça que gera as micro-ondas). Pode ser também o capacitor ou o diodo, que são como "motores" que ajudam o magnetron. Não tente consertar um micro-ondas! Ele armazena energia elétrica perigosa mesmo desligado. É um aparelho que exige conhecimento técnico específico e ferramentas de segurança.

Comida fria no micro-ondas? Para não correr riscos, chame a Catel! Somos especialistas no conserto do seu micro-ondas!

Se o depurador não puxa a fumaça, pode ser que o filtro de gordura esteja entupido de sujeira (gordura e poeira) ou que o motor esteja com problema. Limpe ou troque os filtros de gordura regularmente, conforme o manual. Se mesmo com filtros limpos ele não funcionar, o motor precisa ser verificado.

Cozinha cheia de fumaça e cheiro? A Catel deixa seu depurador funcionando perfeitamente de novo!