Assistência Técnica
Autorizada

Barulho alto e vibração na centrifugação podem indicar problemas nos rolamentos (que fazem o cesto girar suavemente), no amortecedor (que absorve os impactos), ou até mesmo que a máquina não está nivelada no chão. Verifique se a máquina está nivelada. Se sim, o barulho é interno e mostra que peças importantes precisam ser olhadas.

Centrifugação barulhenta incomoda e pode danificar a máquina. Chame a Catel para um conserto eficiente e silencioso da sua máquina de lavar!

Geralmente, isso acontece por causa de restos de comida acumulados dentro, danos na tinta interna, uso de potes metálicos ou com detalhes metálicos, ou, em casos mais graves, um problema na "tela de mica" (uma chapinha interna). Desligue imediatamente da tomada. Limpe bem o micro-ondas por dentro. NÃO USE OBJETOS METÁLICOS. Se as faíscas persistirem após a limpeza e com pratos adequados, pare de usar o aparelho.

Faíscas no micro-ondas são perigosas! Para sua segurança, chame a Catel, assistência técnica autorizada Brastemp e Consul, para um conserto rápido e seguro!

Pode ser um vazamento em alguma conexão, mangueira furada, ou no registro do próprio fogão. DESLIGUE IMEDIATAMENTE O REGISTRO DE GÁS PRINCIPAL, abra as janelas e portas para ventilar e NÃO ACENDA NADA (nem a luz!).

Cheiro de gás é emergência! Para sua segurança, chame a Catel IMEDIATAMENTE para identificar e resolver o vazamento do seu fogão!

Geladeiras fazem um pouco de barulho, mas um barulho alto ou diferente pode indicar várias coisas, como o motor (compressor) com esforço excessivo, o ventilador encostando em algo, ou até problemas na bandeja de degelo. Observe de onde vem o barulho e se ele é constante. Tentar limpar a parte de trás da geladeira pode ajudar se for sujeira no condensador, mas barulhos internos exigem atenção profissional.

Barulhos estranhos podem virar grandes problemas. Agende uma visita técnica com a Catel e garanta a vida útil da sua geladeira!

Se a secadora não seca, pode ser o filtro de fiapos sujo (impedindo o fluxo de ar), o aquecedor com defeito, ou o duto de exaustão bloqueado. Limpe o filtro de fiapos a cada uso. Verifique se o duto de exaustão (onde o ar quente sai da máquina) não está entupido ou dobrado.

Roupas úmidas depois de secar? A Catel conserta sua secadora para que suas roupas saiam sequinhas!