Assistência Técnica
Autorizada

Se a máquina não dá sinal de vida, pode ser a placa eletrônica (o "cérebro" da máquina), a trava da porta (se estiver com defeito, ela não liga por segurança), ou até mesmo um problema no cabo de energia. Verifique o cabo e a tomada. Se tudo estiver certo, o problema é mais complexo e exige um profissional.

Máquina que não liga, roupa suja na certa. Não se preocupe! A Catel resolve o problema elétrico da sua máquina de lavar rapidamente!

O cheiro ruim vem do acúmulo de sujeira, mofo e resíduos de sabão, principalmente na borracha da porta e no dispenser. Isso acontece se a máquina não é bem ventilada ou se a porta fica sempre fechada. Faça limpezas regulares com produtos específicos para máquina de lavar, limpe a borracha da porta e deixe a porta entreaberta após o uso para ventilar. Se o cheiro for persistente, pode haver acúmulo interno.

Livre-se do mau cheiro! Conte com a Catel para uma limpeza profissional e manutenção que elimina o cheiro ruim da sua lava e seca!

Pode ser um vazamento em alguma conexão, mangueira furada, ou no registro do próprio fogão. DESLIGUE IMEDIATAMENTE O REGISTRO DE GÁS PRINCIPAL, abra as janelas e portas para ventilar e NÃO ACENDA NADA (nem a luz!).

Cheiro de gás é emergência! Para sua segurança, chame a Catel IMEDIATAMENTE para identificar e resolver o vazamento do seu fogão!

Vazamentos geralmente são causados por problemas na vedação da porta (borracha ressecada ou suja), entupimento do dreno, ou mangueiras internas com vazamentos. Limpe a borracha da porta para garantir que não há sujeira impedindo a vedação. Se o vazamento continuar, o problema é mais interno.

Vazamento na lava-louças é dor de cabeça! A Catel resolve o problema da sua lava-louças com agilidade e peças originais!

Se o depurador não puxa a fumaça, pode ser que o filtro de gordura esteja entupido de sujeira (gordura e poeira) ou que o motor esteja com problema. Limpe ou troque os filtros de gordura regularmente, conforme o manual. Se mesmo com filtros limpos ele não funcionar, o motor precisa ser verificado.

Cozinha cheia de fumaça e cheiro? A Catel deixa seu depurador funcionando perfeitamente de novo!