Assistência Técnica
Autorizada

Se o micro-ondas faz barulho e a luz acende, mas a comida continua fria, o principal culpado é o magnetron (a peça que gera as micro-ondas). Pode ser também o capacitor ou o diodo, que são como "motores" que ajudam o magnetron. Não tente consertar um micro-ondas! Ele armazena energia elétrica perigosa mesmo desligado. É um aparelho que exige conhecimento técnico específico e ferramentas de segurança.

Comida fria no micro-ondas? Para não correr riscos, chame a Catel! Somos especialistas no conserto do seu micro-ondas!

Se a faísca não aparece, pode ser um problema no sistema de acendimento automático: o botão que você gira, o "cachimbimbo" (vela de ignição) sujo ou úmido, ou até mesmo o gerador de faíscas. Limpe bem a boca do fogão, principalmente a vela de ignição (aquela pontinha branca). Certifique-se de que não há umidade. Se não resolver, o sistema está com defeito.

Fogão sem faísca não te deixa cozinhar! Chame a Catel para o conserto rápido do seu fogão!

 Se a adega não gela, pode ser problema no compressor (o "motor" do sistema de refrigeração), falta de gás refrigerante, ou o termostato com defeito (não lendo a temperatura corretamente). Verifique se ela está conectada na tomada e se a porta está fechando completamente. Se não resolver, o sistema de refrigeração precisa de um técnico.

Adega quente, bebidas estragadas? A Catel tem a solução para sua adega voltar a gelar com precisão!

Semelhante ao fogão, pode ser sujeira nos bicos (por onde sai o gás), vela de ignição suja/úmida (para o acendimento), ou até problemas com a instalação do gás. Limpe bem as bocas e as velas de ignição. Verifique se o registro de gás está totalmente aberto. Se o problema for persistente, especialmente em todas as bocas, é um caso para especialista.

Seu cooktop não acende? Conte com a experiência da Catel para um conserto rápido e seguro!

Roupas sujas após a lavagem podem ser sinal de que o filtro de fiapos está entupido, que há acúmulo de sujeira no cesto ou nos dutos internos, ou que a máquina não está dosando a água ou o sabão corretamente. Limpe o filtro de fiapos. Faça uma lavagem com água sanitária para limpar o cesto. Se não resolver, pode ser um problema de fluxo de água ou peças internas.

Roupa limpa de verdade é com a máquina funcionando 100%! A Catel faz a manutenção completa da sua máquina para que suas roupas saiam impecáveis!