Conversão de Gás

A visita técnica é um dos serviços mais convenientes oferecidos pela Catel Assistência Técnica, especialmente para quem não pode se deslocar até nossa loja. Nossos técnicos vão até o local do seu eletrodoméstico para realizar diagnósticos precisos e entregar um orçamento na hora, conforme as condições do equipamento. No entanto, é importante entender que, em caso de orçamento não aprovado, podem haver custos associados à visita. Por isso, recomendamos consultar os valores diretamente com nosso departamento comercial antes do agendamento.

Como Funciona a Visita Técnica?

1. Agendamento:

   • Entre em contato com a Catel para agendar a visita técnica.

   • Consulte os custos da visita com nosso departamento comercial.

2. Diagnóstico no Local:

   • Nossos técnicos certificados avaliam o equipamento e identificam o problema.

3. Orçamento na Hora:

   • O orçamento é entregue no local, com transparência e detalhamento dos custos.

4. Aprovação e Reparo:

   • Se o orçamento for aprovado, o reparo é realizado imediatamente, e o valor da visita é abatido do custo total.

   • Caso o orçamento não seja aprovado, pode haver cobrança da taxa de visita.

Por Que Consultar Custos Antes do Agendamento?

• Transparência:
  Saber os custos antecipadamente evita surpresas e permite que você se prepare financeiramente.

• Planejamento:
  Consultar valores com o departamento comercial ajuda a tomar a decisão mais adequada para o seu orçamento.

• Agilidade:
  Com todas as informações em mãos, o processo de agendamento e atendimento é mais rápido e eficiente.

Benefícios da Visita Técnica da Catel:

1. Comodidade:
   Atendimento no conforto da sua casa ou local de trabalho.

2. Profissionais Certificados:
   Técnicos treinados e experientes, com conhecimento em marcas como Brastemp e Consul.

3. Peças Originais:
   Utilização exclusiva de peças originais, garantindo qualidade e durabilidade.

4. Transparência:
   Orçamentos claros e detalhados, sem custos ocultos.