Assistência Técnica
Autorizada

Se ela liga e enche de água, mas não mexe a roupa, o problema pode estar no agitador, na correia do motor, no capacitor ou em algum componente da parte que faz ela girar. Evite forçar ou abrir a máquina, pois são peças complexas e perigosas. Tente desligar e ligar da tomada, mas se persistir, é um problema interno.

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Se a máquina não dá sinal de vida, pode ser a placa eletrônica (o "cérebro" da máquina), a trava da porta (se estiver com defeito, ela não liga por segurança), ou até mesmo um problema no cabo de energia. Verifique o cabo e a tomada. Se tudo estiver certo, o problema é mais complexo e exige um profissional.

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Isso pode ser causado por braços aspersores entupidos (os "chuveirinhos" que jogam a água), filtros sujos, uso incorreto do detergente, ou até mesmo problema no aquecimento da água. Limpe os filtros da lava-louças regularmente e verifique se os orifícios dos braços aspersores não estão entupidos. Use o detergente específico para lava-louças e na quantidade correta.

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O forno não aquecer pode ser problema na resistência (aquela parte que esquenta dentro do forno), no termostato (que controla a temperatura), ou até no registro de gás (se for a gás). Verifique se o botão do forno está no lugar certo e se a porta está fechando completamente. Não tente mexer na resistência ou no sistema de gás.

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Geralmente, isso acontece por causa de restos de comida acumulados dentro, danos na tinta interna, uso de potes metálicos ou com detalhes metálicos, ou, em casos mais graves, um problema na "tela de mica" (uma chapinha interna). Desligue imediatamente da tomada. Limpe bem o micro-ondas por dentro. NÃO USE OBJETOS METÁLICOS. Se as faíscas persistirem após a limpeza e com pratos adequados, pare de usar o aparelho.

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