Assistência Técnica
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O dispenser pode travar por gelo acumulado no mecanismo, água congelada nos dutos, ou um defeito no sensor ou motor do dispenser. Tente descongelar a área do dispenser com um secador de cabelo (em temperatura baixa e a uma distância segura), mas se o problema for recorrente, o gelo está se formando por algum defeito.

Dispenser da sua geladeira não funciona? A Catel resolve o problema e te garante água e gelo sempre à mão!

O cheiro ruim vem do acúmulo de sujeira, mofo e resíduos de sabão, principalmente na borracha da porta e no dispenser. Isso acontece se a máquina não é bem ventilada ou se a porta fica sempre fechada. Faça limpezas regulares com produtos específicos para máquina de lavar, limpe a borracha da porta e deixe a porta entreaberta após o uso para ventilar. Se o cheiro for persistente, pode haver acúmulo interno.

Livre-se do mau cheiro! Conte com a Catel para uma limpeza profissional e manutenção que elimina o cheiro ruim da sua lava e seca!

O triturador pode parar de funcionar se algo muito duro travou as lâminas, se o motor superaqueceu (ele tem um botão de reset por segurança), ou se há um problema elétrico. Verifique se o botão de reset (geralmente embaixo do aparelho) desarmou e aperte-o. NUNCA COLOQUE AS MÃOS LÁ DENTRO. Use uma chave Allen na parte de baixo do aparelho (se tiver o furo) para tentar destravar.

Triturador travado na pia? Para um conserto seguro e eficaz, chame a Catel para resolver o problema do seu triturador!

Se a máquina não dá sinal de vida, pode ser a placa eletrônica (o "cérebro" da máquina), a trava da porta (se estiver com defeito, ela não liga por segurança), ou até mesmo um problema no cabo de energia. Verifique o cabo e a tomada. Se tudo estiver certo, o problema é mais complexo e exige um profissional.

Máquina que não liga, roupa suja na certa. Não se preocupe! A Catel resolve o problema elétrico da sua máquina de lavar rapidamente!

Se o depurador não puxa a fumaça, pode ser que o filtro de gordura esteja entupido de sujeira (gordura e poeira) ou que o motor esteja com problema. Limpe ou troque os filtros de gordura regularmente, conforme o manual. Se mesmo com filtros limpos ele não funcionar, o motor precisa ser verificado.

Cozinha cheia de fumaça e cheiro? A Catel deixa seu depurador funcionando perfeitamente de novo!