Assistência Técnica
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Rede de Serviços Brastemp e Consul nas cidades de Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano e Diadema.
A solução que você precisa
Trabalhamos com toda
Linha Branca
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Máquina de Lavar
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Problemas e Soluções
Seu eletrodoméstico deu problema? Geladeira que não gela, máquina que vaza... a gente entende! Este guia rápido explica as falhas mais comuns e o porquê de chamar a Catel Assistência Técnica Autorizada Brastemp e Consul ser sempre a solução mais segura e eficaz para ter seus aparelhos funcionando perfeitamente de novo no ABC.
O vazamento de água geralmente acontece porque a bandeja de água que fica na parte de trás (que coleta a água do degelo) está cheia demais, rachada, ou o dreno (o "caninho" por onde a água escorre) está entupido. Você pode tentar verificar se a bandeja está no lugar e se não há algo obstruindo o dreno. Se continuar, o entupimento pode ser mais profundo.
Vazamentos podem danificar seu piso e a geladeira! Chame a Catel para resolver o vazamento da sua geladeira com segurança!
Vazamentos podem vir de mangueiras rachadas (entrada ou saída), um problema no dispenser de sabão, na vedação da porta (em modelos frontais) ou até de um furo no cesto interno. Tente identificar a origem do vazamento. Se for mangueira solta, você pode tentar encaixar. Se for na máquina em si, é mais complicado e exige um olhar profissional.
Vazamento na lavanderia? Não espere piorar! A Catel tem a solução para o vazamento da sua máquina de lavar!
Isso pode acontecer se o secador (resistência de aquecimento) não está funcionando, se não está usando o líquido secante, ou se o ciclo de secagem está sendo interrompido. Verifique se há líquido secante no compartimento e se você está usando o programa de secagem correto. Se mesmo assim não secar, pode ser um problema elétrico na resistência.
Louça molhada para guardar? A Catel deixa sua lava-louças secando tudo direitinho de novo!
Semelhante ao fogão, pode ser sujeira nos bicos (por onde sai o gás), vela de ignição suja/úmida (para o acendimento), ou até problemas com a instalação do gás. Limpe bem as bocas e as velas de ignição. Verifique se o registro de gás está totalmente aberto. Se o problema for persistente, especialmente em todas as bocas, é um caso para especialista.
Seu cooktop não acende? Conte com a experiência da Catel para um conserto rápido e seguro!
O cheiro ruim vem do acúmulo de sujeira, mofo e resíduos de sabão, principalmente na borracha da porta e no dispenser. Isso acontece se a máquina não é bem ventilada ou se a porta fica sempre fechada. Faça limpezas regulares com produtos específicos para máquina de lavar, limpe a borracha da porta e deixe a porta entreaberta após o uso para ventilar. Se o cheiro for persistente, pode haver acúmulo interno.
Livre-se do mau cheiro! Conte com a Catel para uma limpeza profissional e manutenção que elimina o cheiro ruim da sua lava e seca!
Qualidade comprovada
Recomendado por Técnicos e Clientes
Olá, venho aqui agradecer ao ótimo serviço que o Daniel fez. Fico feliz por a empresa CATEL ter ótimos profissionais e muito honesto
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Somos autorizada Brastemp e Consul e estamos a sua disposição para sanar seu problema. Nos permita te ajudar
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